Nem completou um mês à frente do serviço de abastecimento de água em Sergipe, e a empresa Iguá Saneamento já é alvo de fortes reclamações. Em Propriá, um morador afirma estar enfrentando um verdadeiro pesadelo: ele recebeu uma fatura de R$ 3.900.312,76, referente ao mês de maio, após registrar um consumo de 64.355 m³ de água, valor que ele considera absurdo e totalmente incompatível com a realidade do imóvel.
O documento foi emitido neste sábado, 3 de maio de 2025, o que aumentou ainda mais a surpresa e a revolta do consumidor.
O morador, identificado como Sérgio Alves dos Santos, mora na rua Jael Patrício de L. Santos e se diz completamente desesperado. “Isso é um absurdo. A Iguá mal começou e já está causando dor de cabeça para o povo. Como é que a gente vai pagar uma conta dessas?”, desabafou ele.
“Nem tinha consumo antes, e agora vem isso”, reclama
Segundo a fatura, os meses anteriores registraram zero consumo, e de repente houve esse salto gigantesco. O histórico mostra que, de janeiro a abril, o consumo foi nulo. Já em maio, o volume foi de 64.355 m³, o que gerou a cobrança milionária. A empresa alegou na fatura que houve “alto consumo” e orientou o morador a verificar possíveis problemas nas instalações internas — o que ele diz já ter feito, sem encontrar nada fora do normal.
Reclamação após privatização
A crítica mais pesada do morador é justamente ao fato de que, desde que a Iguá assumiu o serviço da antiga DESO, os problemas começaram. “Antes não era assim. Agora privatizou e já começou essa bagunça. Isso é revoltante”, afirmou ele.
Insegurança e medo de novos abusos
O caso está repercutindo entre vizinhos e outros moradores da região, que agora temem que situações parecidas venham a acontecer com eles. A dúvida principal gira em torno da confiança na nova gestão da água em Sergipe, já que a população esperava melhorias e não problemas tão graves em tão pouco tempo.
“Se não resolverem isso logo, vai virar um caos”, alertou o morador.
